Qui veut la peau de l'absentéisme ?

Eh bien, pas grand monde finalement. C’est ce que j’ai essayé de démontrer dans le chapitre 3 de mon livre.

En voici une illustration supplémentaire. Une grande entreprise française vient de restructurer sa fonction RH. Concrètement, cela veut dire qu’ils ont changé le titre des départements (relations sociales, formation, emploi et compétences…) et modifié leur périmètre. C’est alors posé la question de savoir quel département allait avoir en charge la gestion de l’absentéisme.

Etant donné que cette entreprise a un taux d’absentéisme particulièrement élevé, on aurait pu penser que ce sujet serait traité dans un département important. Eh bien, non, au contraire ! Aucun chef de département RH ne voulait prendre l’absentéisme dans son périmètre. Si bien qu’il a été confié au plus petit département, celui du contrôle de gestion sociale.

L’entreprise peut être sûre que ce département calculera les taux d’absentéisme et produira une à deux fois par an de beaux graphiques. Mais les contrôleurs de gestion sociale n’ont aucune marge de manœuvre pour passer à l’action.

Il y a donc peu de chance que l’absentéisme baisse dans cette entreprise dans les prochains mois !